Gizlilik Politikası

1 Sorumlu Veri Denetleyicisi

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu olarak lasukobet, topladığımız kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur.

2 Topladığımız Veriler

Size en uygun emeklilik planını oluşturabilmek için bazı bilgilere ihtiyacımız var. Her veriyi neden istediğimizi açıkça belirtiyoruz çünkü şeffaflık bizim için önemli.

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Adınız ve soyadınız - sizi tanımak ve resmi evrakları hazırlamak için
• T.C. kimlik numaranız - yasal zorunluluklar gereği
• Doğum tarihiniz - emeklilik hesaplamalarında temel veri
• Telefon numaranız ve e-posta adresiniz - sizinle iletişim kurabilmek için
• Ev ve iş adresiniz - gerektiğinde size ulaşabilmek için

Finansal Bilgiler

• Mevcut geliriniz ve gelir kaynakları
• Varsa mevcut emeklilik planlarınız
• Birikim ve yatırım bilgileriniz
• Borç durumunuz - gerçekçi bir plan için gerekli
• Sigorta bilgileriniz

Meslek ve Çalışma Bilgileri

• Mevcut mesleğiniz ve SGK kaydınız
• İşvereninizin bilgileri
• Çalışma süreniz - emeklilik hakkı hesaplamaları için
• Gelecek planlarınız ve beklentileriniz

Teknik Veriler

• IP adresiniz - güvenlik amacıyla
• Tarayıcı bilgileriniz - sitenin düzgün çalışması için
• Site kullanım verileriniz - deneyiminizi iyileştirmek için

3 Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız her verinin belirli bir amacı var. Gereksiz yere veri toplamıyoruz, topladıklarımızı da sadece belirttiğimiz amaçlar için kullanıyoruz.

4 Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz

Verilerinizi olabildiğince az sayıda tarafla paylaşıyoruz. Paylaştığımız durumlarda da bu zorunlu veya hizmetin gereği olan durumlar.

Yasal Zorunluluklar

Emeklilik Gözetim Merkezi, SGK ve Hazine gibi resmi kurumlarla yasal zorunluluklar nedeniyle bilgi paylaşıyoruz. Bunlar genellikle düzenli raporlamalar ve denetimler için gerekli.

Hizmet Sağlayıcılar

• Bulut depolama hizmetleri - verilerinizi güvenle saklamak için
• E-posta servisleri - size bilgilendirme mesajları göndermek için
• Muhasebe yazılımı - mali işlemler için
• Güvenlik hizmetleri - siber tehditlere karşı koruma için

Bu hizmet sağlayıcıların tümü gizlilik sözleşmesi imzalıyor ve verilerinizi sadece bizim talimatımızla kullanabiliyorlar.

İş Ortakları

Bazen sigorta şirketleri veya yatırım danışmanlarıyla çalışıyoruz. Ancak bu durumda bile sadece gerekli olan minimum bilgiyi paylaşıyoruz ve her zaman sizden izin alıyoruz.

5 Verilerinizin Güvenliği

Finansal bilgilerinizi korumak için çok katmanlı güvenlik önlemleri alıyoruz. Teknik jargondan kaçınarak açıklayayım:

Teknik Güvenlik

• 256-bit SSL şifreleme - bankalar gibi aynı güvenlik seviyesi
• Güvenlik duvarları ve saldırı tespit sistemleri
• Günlük veri yedekleme - hiçbir şey kaybolmaz
• İki faktörlü kimlik doğrulama - ekstra koruma katmanı
• Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeler

Fiziksel Güvenlik

• Ofisimize giriş kartlı geçiş sistemi
• 7/24 güvenlik kamerası kaydı
• Kağıt dosyalar kilitli dolaplarda
• İmha edilecek belgeler için güvenli çöp kutuları

İdari Güvenlik

Personelimiz düzenli gizlilik eğitimi alıyor. Verilerinize sadece işi gereği erişmesi gereken çalışanlar ulaşabiliyor. Kim ne zaman hangi veriye erişti, hepsinin kaydını tutuyoruz.

6 Verilerinizi Ne Kadar Saklıyoruz

Verilerinizi sonsuza kadar saklamıyoruz - sadece gerekli olduğu sürece tutuyoruz.

Bu süreler dolduktan sonra verilerinizi güvenli bir şekilde siliyoruz. Ancak yasal zorunluluklar nedeniyle bazı verileri daha uzun tutmamız gerekebilir.

7 Haklarınız

KVKK size bazı haklar veriyor. Bunları kullanmak istediğinizde süreci olabildiğince kolaylaştırmaya çalışıyoruz.

Bilgi Alma Hakkı

Hakkınızda hangi verileri sakladığımızı öğrenebilirsiniz. Basit bir form doldurun, 30 gün içinde size detaylı bir rapor gönderelim.

Düzeltme Hakkı

Verilerinizde yanlışlık varsa düzeltebilirsiniz. Telefon, e-posta veya şahsen başvurarak değişiklik talebinde bulunabilirsiniz. Makul talepleri hemen yapıyoruz.

Silme Hakkı

Artık hizmet almıyorsanız ve yasal saklama süresi dolmuşsa verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz. Talebi aldıktan sonra 10 iş günü içinde işleme alıyoruz.

İtiraz Etme Hakkı

Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz. Özellikle pazarlama amaçlı kullanımlarda bu hakkınızı kolayca kullanabilirsiniz.

Veri Taşınabilirliği

Verilerinizi başka bir hizmet sağlayıcıya aktarmak isterseniz, yapılandırılmış ve yaygın kullanılan bir formatta size veriyoruz.

Taleplerinizi en geç 30 gün içinde yanıtlıyoruz. Eğer ret cevabı verirsek, nedenini açıklıyoruz ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayet hakkınızı hatırlatıyoruz.

8 Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde çerez kullanıyoruz ama sadece gerekli olanları. Her çerezin ne işe yaradığını açıklıyoruz.

Zorunlu Çerezler

Bunlar olmadan site çalışmaz. Oturum bilgilerinizi, güvenlik ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlarlar. Bunları kapatamıyorsunuz ama zaten kişisel bilgi toplamıyorlar.

Performans Çerezleri

Sitenin hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini görmemizi sağlar. Sadece anonim istatistik topluyorlar. Bunları istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.

Çerez Yönetimi

Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri yönetebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri kapatırsanız bazı özellikler çalışmayabilir.

9 Çocukların Gizliliği

18 yaşından küçük kişilerden bilerek veri toplamıyoruz. Emeklilik planlaması zaten yetişkinlere yönelik bir hizmet. Eğer yanlışlıkla çocuğa ait veri toplamışsak, bize bildirin hemen silelim.

10 Uluslararası Veri Aktarımı

Verilerinizi mümkün olduğunca Türkiye sınırları içinde tutuyoruz. Ancak kullandığımız bazı bulut hizmetleri Avrupa'da sunucu bulunduruyor.

Yurtdışına veri aktarımı yapmamız gerektiğinde, hedef ülkenin yeterli koruma seviyesine sahip olduğundan emin oluyoruz. Ayrıca standart sözleşme maddeleriyle ekstra güvence sağlıyoruz.

11 Veri İhlali Durumunda Ne Olur

Kimse mükemmel değil. Tüm önlemlere rağmen bir güvenlik ihlali olursa ne yapacağımızı şimdiden planlıyoruz:

• 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildiriyoruz
• Etkilenen kişilere derhal haber veriyoruz
• İhlalin kapsamını ve olası etkilerini açıklıyoruz
• Kendinizi nasıl koruyabileceğiniz konusunda öneriler sunuyoruz
• Durumu düzeltmek için attığımız adımları paylaşıyoruz

12 Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncellememiz gerekebilir. Yeni yasal düzenlemeler çıkabilir veya hizmetlerimizi değiştirebiliriz.

Önemli değişiklikler olduğunda size e-posta ile bildireceğiz. Küçük değişiklikler için bu sayfayı güncelliyoruz ve tarihini değiştiriyoruz.

Düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz. Hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek güncel politikayı kabul etmiş sayılıyorsunuz.

13 Bize Ulaşın

Gizlilik konusunda herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Gerçekten yardımcı olmak istiyoruz.